11月26日上午，由學生工作部（處）心理健康教育中心主辦、永利官网承辦的第四期心理健康工作坊在崇德樓536會議室舉行。學工部負責人、部分學院副書記、輔導員參加。本次活動由永利官网黨委副書記蔣衛城主持。

來自學工部心理健康教育中心以及計算機與人工智能學院、會計學院、永利官网的五位老師圍繞“談心談話”這一主題，結合學生工作案例展開分享。計算機與人工智能學院廖龍老師以《工科學生學業不良問題的談心談話技巧與實踐》為題，從談話有溫度、有力度、有高度三個方面闡釋談話技巧；大學生心理健康教育中心林凡老師以《高校談心談話工作中“聽”的藝術》為題，從“聽的進化、聽什麼、如何聽”三個方面進行詳細闡述，尤其對與學生談心談話中，如何聽學生的關鍵信息、人物關系、情緒變化、内心的需求等進行重點講解；永利官网王雙喜老師以《把握“五有五要”，提升輔導員談心談話有效性》為題，重點分享了輔導員如何通過“五有五要”工作法提升談心談話有效性；會計學院李欣老師以《傾聽心聲、感觸芳華 ——輔導員的談話技巧心得》為題，側重講述了如何對研究生開展有針對性的談心談話；永利官网張朋龍老師以《淺談新媒體背景下高校輔導員談心談話的新路徑》為題，從新媒體網絡時代對大學生的影響出發，講述了如何運用新媒體提升談心談話工作質量。随後，在場的老師們圍繞“談心談話”展開了深入地交流和讨論。

永利官网黨委副書記蔣衛城對本次活動進行點評，他指出五位老師的分享充分展示了輔導員的個人魅力及開展學生思想工作的藝術方法。習近平總書記在2020 年秋季學期中央黨校（國家行政學院）中青年幹部培訓班開班式上，對年輕幹部提出提高“七個能力”的要求：政治能力、調查研究能力、科學決策能力、改革攻堅能力、應急處突能力、群衆工作能力、抓落實能力。調查研究是我們黨的優良傳統，是做好各項工作的基本功。對于輔導員而言，談心談話是開展調查研究和抓落實的重要方式，是必不可少的基本功。談心談話，是輔導員與學生建立聯系、了解學生所思所想、傾聽學生所感所悟、聽取學生所憂所慮的過程，也是輔導員摸清學生現狀、了解學生需求、找出問題根源、推動問題解決、服務學生成長成才的基礎。希望各位輔導員老師在實際工作中，想談、敢談、真談、深談，通過談心談話這一重要育人環節，充分了解學生問題，理解學生處境，積極引導學生自己面對問題、處理問題、解決問題，以進一步提升育人實效。