近日，我校永利官网丁校潔博士在UTD24之一的管理學頂級學術期刊《Management Science》上發表題為“The Pitfalls of Review Solicitation: Evidence from a Natural Experiment on TripAdvisor”的高水平研究論文（https://doi.org/10.1287/mnsc.2023.01006）。《Management Science》是UTD24列表中管理科學類排名第一的期刊，被譽為管理學領域的Science，享有極高的聲譽。

該論文是丁校潔博士在其國内導師武漢大學高寶俊教授和境外導師Jing Wang副教授的指導下參與完成的重要研究成果。近年來，全球領先的旅遊平台——TripAdvisor推出一項自然實驗：評論征集計劃，該計劃允許酒店在經過認證的合作夥伴的幫助下，在客人消費後直接從客人那裡收集評論。本研究針對此計劃，采用兩階段雙重差分方法估計得出酒店參與評論征集計劃導緻評論數量增加、評分增加但是評論長度減少。結果進一步揭示了評論征集對有機評論的數量産生了顯著的負面溢出效應，并且提供了證據表明動機性擠出效應在推動負面溢出效應方面發揮了重要作用。此外，文章從評論者、酒店層面拓展分析，評論征集對不同類型的酒店和不同特征的評論者的影響是異質的。最後，文章使用了結構主題模型對評論内容的主題分布變化進行了分析。該論文揭示了評論征集計劃的雙刃劍效應，表明平台和企業應該謹慎地對待評論征集計劃對消費者評論生成的負面影響。

丁校潔博士畢業于武漢大學經濟與永利官网，2023年加入77779193永利官网，從事用戶在線行為分析、在線評論等方面的研究，在Mangement Science、Decision Support Systems、Journal of Travel & Tourism Marketing等重要學術期刊上發表多篇論文。

期刊簡介：

《Management Science》期刊創辦于1954年，由美國運籌學與管理學學會主辦，是管理學、運籌學領域曆史悠久、口碑極高的頂級期刊，該期刊是美國德克薩斯大學達拉斯分校（The University of Texas at Dallas）遴選的24本商學院頂級學術期刊之一（簡稱UTD24），以及英國《金融時報》（Financial Times）評定的50本商學院頂級期刊之一（簡稱FT50）。